Les membres du service assurent la diffusion des résultats de l'activité scientifique vers le grand public, les collectivités locales et les entreprises, en particulier par l'intermédiaire du site web et des médias.
Le service organise également des échanges entre le milieu scolaire et les laboratoires de recherche (Réseau Inserm jeunes), et participe localement aux manifestations comme la Nuit des chercheurs, la Fête de la science, la Semaine du Cerveau...
L'Inserm propose à l'ensemble des personnes travaillant dans ses laboratoires, une lettre d'information hebdomadaire sous forme de brèves, qui permet de suivre les informations locales, nationales et internationales utiles à la vie scientifique et administrative des laboratoires. Elle est issue du travail mutualisé des responsables de communication en région et du DISC. Les lettres sont consultables sur les sites internet des délégations.
S'abonner à la lettre de la Délégation régionale de Toulouse
Le département de l'information scientifique et de la communication de l'Inserm publie depuis janvier 2011, une revue d'information diffusée auprès des personnes rémunérées par l'Inserm .
L'Inserm occupe une place majeure dans le paysage de la recherche biomédicale. Des recherches de pointe sont réalisées dans ses laboratoires, dont certains résultats peuvent d'ores et déjà orienter la pratique de la médecine de ville.
Des dossiers d'information, des sites spécifiques (associations de malades, banques de données) sont accessibles sur le site de l'Inserm.